Un simposio que ha reunido a profesionales del sector los días 15 y 16 de octubre para abordar los retos y las estrategias de comunicación de las administraciones locales
Este viernes 16 de octubre el complejo municipal de Tabacalera ha acogido la última jornada del simposio: ‘III Jornadas sobre Comunicación Institucional Local’, dedicadas a la proyección de los municipios a través de sus marcas territoriales.
Durante los días 15 y 16 de octubre, 185 participantes han asistido a un total de 14 coloquios. En esta segunda jornada, el consultor de comunicación política, Xavier Peytibi ha dado el pistoletazo de salida con la conferencia ‘Tendencias globales en la creación de marcas territoriales’.
Por su parte, los expertos Esperanza Ibáñez, directora de Políticas Públicas de Netflix en España, Portugal y EMEA; Juande Mellado, director general de la RTVA (Canal Sur); y Belén Carrasco, responsable de la Málaga Film Office comentaban en la mesa redonda ‘La importancia de los rodajes para la promoción de los municipios’ acerca de la importancia del audiovisual para los municipios, desde el turismo económico hasta para la representación de la historia local. En este sentido, Mellado incidía en que: “Una de las carencias que tenía Andalucía era que no tenía profesionales del audiovisual en la provincia. Afortunadamente ya hay una red más potente de profesionales. Vivimos en un momento muy interesante de madurez audiovisual”.
Un coloquio moderado por Gema Lobillo, profesora de Publicidad de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Málaga, que planteaba el futuro del audiovisual con la Inteligencia Artificial (IA). En este sentido Ibáñez ha recalcado que la Inteligencia Artificial es una herramienta más pero no es un sustituto ya que “Sin el componente humano y esa visión de las personas, el audiovisual no llega de igual manera al público”.
Otro de los temas tratados ha sido la influencia de la marca España a nivel internacional con la conferencia ‘La cotización de la marca España’ de Pau Solanilla, experto en comunicación estratégica, reputación y diplomacia de ciudad. Solanilla ha expresado que la marca España es “fuerte en gobernanza e instituciones, Ciencia e Innovación y atracción de inversores”, sin embargo su influencia es “baja”. Incidiendo en que: “Es una marca de dividendo, no de crecimiento. Solo el 23% de los exportadores cobra más por el origen España”.
A colación de la temática sobre la marca España, en la mesa redonda ‘La internacionalización de España: objetivos conseguidos y retos pendientes’ se ha abordado esa internacionalización de la marca, qué productos son los más representativos y qué carencias representa. En este aspecto los ponentes Santiago Alfonso, vicepresidente Relaciones Institucionales & Reputación de Grupo Cosentino; Esther Martínez, directora del Departamento de Comercio Exterior y Turismo de la Cámara de Comercio de Málaga; Marta Martín de la Hinojosa, directora de Márketing de Intertropic; y Gabriela Ortega, vicepresidenta de la Institución Educativa ALEPH y especialista en gestión de marca pública abordaban la importancia de las marcas a la hora de tener una estrategia de valor, la presencia en otros países y la auto percepción del país. En esta última Ortega cree que hay una brecha entre la percepción de España a nivel internacional y a nivel nacional: “España está muy bien considerada fuera, sin embargo los españoles se autoperciben con un 3 sobre 10”.
“España está posicionada en el número 13 a nivel internacional y creo que está bastante bien posicionada teniendo en cuenta que se mantiene a lo largo del tiempo”, ha incidido Esther Martínez. Por su parte, Marta Martín de la Hinojosa ha añadido que el panorama político de un país también “influye mucho en el valor de una marca” y explica que cada país tiene sus peculiaridades, es por ello que es fundamental conocer las “ventanas del producto y educar al consumidor”.
Las ‘III Jornadas sobre Comunicación Institucional Local’, han concluido con el coloquio de Miguel Ángel Pérez Heredia, director del Gabinete de Alcaldía del Ayuntamiento de Murcia y experto en marca ciudad, donde ha resumido las conclusiones de estas jornadas donde se ha hablado principalmente de la marca ciudad. Una marca muy estudiada desde el marketing, la arquitectura, el turismo, la comunicación 360; siendo según explica Heredia, “un concepto holístico, un modelo de éxito de principio a fin”.
Unas jornadas organizadas por el Ayuntamiento de Málaga, a través del Área de Comunicación, con la colaboración de la Federación Andaluza de Municipios y Provincias (FAMP) y el apoyo de la Universidad de Málaga (UMA), la Asociación de Publicistas, Comunicación y Márketing de Málaga (Apecom) y la Asociación de la Prensa de Málaga (APM).
