Las personas afectadas y sus familiares podrán presentar las solicitudes desde este viernes 6 de noviembre hasta el 5 de febrero de 2027. El Gobierno habilita oficinas de atención integral y asistencia a domicilio para facilitar los trámites
El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha abierto este viernes el plazo para solicitar las ayudas económicas destinadas a las víctimas y familiares del accidente ferroviario ocurrido el pasado 28 de octubre en las proximidades de Urda (Toledo).
Las personas afectadas dispondrán de tres meses, hasta el 5 de febrero de 2027, para presentar sus solicitudes, tanto de forma presencial como a través de la sede electrónica del Ministerio. El plazo podrá ampliarse de oficio o a petición de los interesados cuando existan circunstancias que lo justifiquen.
La apertura del procedimiento se produce tras la publicación de la resolución de la Secretaría de Estado de Transportes y Movilidad Sostenible que regula la solicitud y tramitación de estas prestaciones.
El objetivo es agilizar la llegada de los recursos económicos a las víctimas y sus familias, evitando que tengan que esperar a la resolución de los procedimientos ordinarios para determinar las responsabilidades y las indemnizaciones derivadas del siniestro.
Ayudas directas y anticipos de indemnizaciones
El Consejo de Ministros aprobó el pasado 3 de noviembre el Real Decreto-ley 32/2026, que establece un sistema extraordinario de apoyo económico a las personas afectadas por el accidente ferroviario de Urda.
La norma contempla dos mecanismos complementarios. Por un lado, ayudas directas de carácter no reembolsable destinadas a atender las necesidades inmediatas de las víctimas y sus familias. Por otro, un sistema de anticipos sobre las indemnizaciones que pudieran corresponderles en concepto de responsabilidad civil.
El Gobierno ha movilizado 30 millones de euros para estas medidas, repartidos en 15 millones para ayudas directas y otros 15 millones para anticipos.
En los casos de fallecimiento, la normativa establece una ayuda de 72.121,46 euros por persona fallecida, a la que se suma un anticipo por el mismo importe.
Para las víctimas que hayan sufrido lesiones corporales, las cuantías se determinan según su gravedad, con ayudas que oscilan entre los 2.404,04 y los 84.141,70 euros, además de los anticipos correspondientes.
Estas medidas son compatibles con las indemnizaciones y coberturas legalmente previstas para las víctimas de accidentes ferroviarios.
Cómo solicitar las ayudas por el accidente de Urda
El Ministerio de Transportes ha habilitado un procedimiento que permite realizar los trámites de forma presencial o telemática.
En su sede electrónica se encuentran disponibles los formularios de solicitud, una guía explicativa y un documento de preguntas frecuentes para facilitar el acceso a las ayudas.
El procedimiento busca reducir las cargas administrativas de las personas afectadas, de manera que únicamente tengan que aportar la documentación imprescindible.
El resto de la información necesaria podrá ser obtenida directamente por la Administración, siempre que los solicitantes autoricen las consultas correspondientes.
Las solicitudes podrán presentarse desde el 6 de noviembre de 2026 hasta el 5 de febrero de 2027, sin perjuicio de las posibles ampliaciones previstas en la normativa.
Los interesados pueden consultar la documentación y acceder al procedimiento en la sede electrónica del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
Oficinas de atención integral para acompañar a las víctimas
Con el fin de facilitar la tramitación, el Gobierno ha habilitado Oficinas de Atención Integral en delegaciones y subdelegaciones del Gobierno, así como en direcciones insulares de las comunidades autónomas donde residen personas afectadas.
Estos puntos ofrecerán asistencia personalizada a las víctimas y sus familiares, ayudándoles a cumplimentar las solicitudes, obtener la documentación necesaria y resolver las dudas relacionadas con las prestaciones.
Las oficinas también prestarán apoyo durante los distintos trámites administrativos para garantizar que las personas beneficiarias puedan acceder a las ayudas previstas.
Además, quienes no puedan desplazarse por razones de salud o movilidad podrán recibir atención directamente en sus domicilios, independientemente del lugar del territorio nacional en el que residan.
Este servicio se prestará a través del programa «La Administración cerca de ti», impulsado por el Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática y desarrollado por personal de la Administración General del Estado.
Una respuesta extraordinaria para agilizar el apoyo a las familias
El Ejecutivo ha puesto en marcha este mecanismo extraordinario siguiendo el modelo de asistencia establecido tras los accidentes ferroviarios de Adamuz (Córdoba) y Gélida (Barcelona).
La finalidad es ofrecer una respuesta económica rápida a las personas afectadas y contribuir a paliar las consecuencias del siniestro mientras avanzan los procedimientos de determinación de responsabilidades.
Con la apertura del plazo de solicitudes y la puesta en funcionamiento de las oficinas de atención, el Ministerio de Transportes inicia la fase de tramitación de unas ayudas destinadas a facilitar el apoyo económico inmediato y el acompañamiento administrativo a las víctimas del accidente ferroviario de Urda y a sus familias.
